Garanția produselor

Produsele comercializate de Palomashop sunt prezentate in ambalajul original al producatorului si sunt insotite, in momentul livrarii, de un talon de garantie.

Certificatul de garantie al produselor este cel eliberat de producator, distribuitor, importator garantia comerciala fiind valabila pentru 30 zile de la data livrarii produselor.

Drepturile consomatorilor sunt asigurate in conformitate cu OG. 21/1992 si L449/2003 - cu toate modificarile si completarile aparute - de firmele producatoare, distribuitoare sau importatoare dupa caz. Astfel responsabilitatea conformitatii calitatii cade in sarcina susmentionatilor. Palomashop are rol de intermediere intre cumparator si producator.

In cazul neconformarii calitatii sau constatarea viciilor ascunse a produselor comandate de la Palomashop, nu ezitati sa-ne comunicati prin mail: info@palomashop sau prin telefon: 0746-307.956 pentru rezolvarea situatiei pe cale amiabila.